Retouren
Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie jedes NUGSE-Stück lieben. Wenn etwas nicht stimmt, werden wir es in Ordnung bringen.
Rückgaberecht
- Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten sein
- Sale-Artikel sind nicht erstattungsfähig, können aber umgetauscht werden
- Teamkleidung und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen
So funktioniert die Rücksendung
- Senden Sie uns eine E-Mail an returns@nugse.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung
- Wir senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen
- Verpacken Sie Ihren Artikel sicher und senden Sie ihn mit einem verfolgbaren Dienst zurück
- Nach Erhalt und Prüfung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet
Umtausch
Um einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umzutauschen, befolgen Sie den oben genannten Vorgang und vermerken Sie Ihren gewünschten Ersatz in Ihrer E-Mail.